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银行卡被盗刷12.6万多元,广西首次判定银行全额赔偿!

合浦街坊2018-06-19 04:20:04


这起案件是广西首例银行卡被盗刷、银行要担负全责的个例,那和平时银行卡被盗刷案例有什么不同呢?


事情是这样的,王某两年前在某银行南宁支行办理了一张IC借记卡。2015年10月8日,王某人在南宁,银行卡也在身上,却被人在湖南通过转账电话转走12.6万多元。为了挽回损失,王某将发卡行某银行告上了法院。


6月29日,南宁市中级法院对该案公开宣判。法院认为,王某的银行卡是被复制的伪卡盗刷,银行不能证明该银行卡信息或者密码泄露是由王某未能妥善保管银行卡或者密码所致,银行应承担全部责任,赔偿王某12.6万多元及利息。



卡不离身 12.6万多元不翼而飞




王某今年35岁,马来西亚人,在南宁工作。2014年1月13日,王某在某银行南宁支行办了一张IC借记卡,卡的尾号为8274,该卡凭密码支取。截至2015年10月7日,该卡内余额为126357.88元。


去年10月8日1时39分,王某手机忽然收到某银行客服平台发来的短信,短信内容为:“您尾号8274的账户于10月8日01时39分完成一笔转支交易,金额为126010.00,余额347.88”。



关键一步:ATM 操作后,立即报警



银行卡明明在自己身上怎么会被转账?王某大吃一惊,到处找ATM机想查询余额,当日1时55分,王某找到了某银行的一台ATM进行余额查询。查询后,王某发现卡里的钱确实不翼而飞。10分钟后,王某到南宁市公安局青秀山派出所报案。


当日14时10分,王某在某银行处打印了交易明细清单。该交易明细清单显示:2015年10月8日,王某涉案的借记卡账户内资金,在湖南通过转账电话被转支126010.00元,收款人为唐某,对方的住址为湖南某地。而该转账支付方式,需要借记卡、转账电话机(类似POS机)及密码同时具备才能进行相关操作。

银行一直宣称IC银行卡不会被复制,可自己的卡不仅被复制,还被成功盗刷,王某认为自己的损失应该由发卡银行负责,某银行却认为在该事件中,他们并没有过错,不该担责。去年11月,王某将某银行南宁支行告上南宁市中级法院,要求该行赔偿她借记卡损失126010.0元,并支付利息损失等。




银行全额赔偿持卡人损失




法院认为,从2015年10月8日1时55分王某持其所有的涉案借记卡在某银行的ATM上进行相关操作且被机器接受的事实可以证明,从时空距离上判断,发生于湖南进行转账电话交易的行为人并非王某,所使用的卡片亦非王某持有的涉案借记卡。


王某在收到款项转出的银行短信提示后,在2015年10月8日02时5分即到公安机关报警。据此,法院确认,该借记卡交易是伪卡交易。某银行与伪卡使用人之间的交易行为对持卡人不产生法律效力。


法院认为,银行卡信息和密码泄露的原因可能存在于银行或者持卡人方面。某银行作为发卡人应当保障持卡人的资金安全,其中包括对持卡人信息安全保障义务,即银行首先要对所发的借记卡本身的安全性予以保障,防止持卡人信息、密码等信息数据被轻易盗用。在该案中,某银行未能举证证明银行卡或者密码泄露是因王某未能妥善保管所致,应承担举证不能的不利后果。




遇盗刷先证明卡未离身


法院判定,由某银行赔偿王某12.6万余元及相应利息



法官提醒:如果发生被盗刷,持卡人如何证明自己名下的银行卡未离开自己身边,是他人伪卡交易,主要是“时空距离”的判定。


持卡人应当立即持银行卡到最近的ATM机上发生一笔交易,无论存、取款或者查询都可以,并保留好ATM机凭条。持卡人所持的银行卡被ATM接受,这是证明当时持卡人卡未离身的重要证据。




来源:网络

整理:坊叔

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